The Coworker's Mistake

Marisol notices the error on Thursday afternoon, buried in a spreadsheet nobody else seems to be checking closely. Her coworker Dominic has sent the wrong pricing numbers to a major client. The numbers are about fifteen percent too low.

मारिसोल को गुरुवार दोपहर ग़लती दिखती है, एक स्प्रेडशीट में दबी हुई, जिसे और कोई ध्यान से जाँचता नहीं लगता। उसके सहकर्मी डोमिनिक ने एक बड़े क्लाइंट को ग़लत प्राइसिंग के आँकड़े भेज दिए हैं। आँकड़े लगभग पंद्रह प्रतिशत कम हैं।

She stares at the email for a long moment, calculating what this actually means. If the client accepts the quote before anyone catches it, the company could lose thousands of dollars.

वह कुछ देर तक ईमेल को घूरती रहती है, हिसाब लगाती हुई कि इसका असल में क्या मतलब है। अगर किसी के पकड़ने से पहले क्लाइंट ने कोटेशन मान लिया, तो कंपनी को हज़ारों डॉलर का नुक़सान हो सकता है।

Marisol could say nothing. Dominic is well-liked, and mistakes like this sometimes just get quietly fixed. No one always has to explain how they happened. But if she stays silent and it comes out later, she'll have to explain herself. She saw it early enough to help.

मारिसोल कुछ न कहकर भी रह सकती है। डोमिनिक सबको पसंद है, और ऐसी ग़लतियाँ कभी-कभी चुपचाप ठीक हो जाती हैं। हर बार किसी को यह नहीं बताना पड़ता कि ये कैसे हुईं। लेकिन अगर वह चुप रही और बाद में बात खुल गई, तो उसे अपनी सफ़ाई देनी पड़ेगी। उसने इसे इतनी जल्दी देख लिया था कि वह मदद कर सकती थी।

She walks over to Dominic's desk instead of sending an email that other people might see. "Hey, I think there might be an issue with the numbers you sent to Fairview yesterday."

इसके बजाय वह ऐसा ईमेल भेजने की जगह, जिसे और लोग देख सकते हैं, डोमिनिक की डेस्क तक चली जाती है। "सुनो, मुझे लगता है कि कल तुमने फ़ेयरव्यू को जो आँकड़े भेजे थे, उनमें कोई दिक़्क़त हो सकती है।"

Dominic's face changes the moment he opens the spreadsheet again. "Oh no. Oh, that's bad. I used last year's pricing sheet by accident."

स्प्रेडशीट दोबारा खोलते ही डोमिनिक का चेहरा बदल जाता है। "अरे नहीं। यह तो बहुत बुरा हुआ। मैंने ग़लती से पिछले साल की प्राइसिंग शीट इस्तेमाल कर ली।"

"I figured it was something like that," Marisol says. "Nobody sends numbers that low on purpose."

"मुझे अंदाज़ा था कि कुछ ऐसा ही होगा," मारिसोल कहती है। "इतने कम आँकड़े कोई जान-बूझकर नहीं भेजता।"

"Thank you for telling me directly," he says, already drafting a correction email. "You could have just gone to our manager first."

"मुझे सीधे बताने के लिए शुक्रिया," वह कहता है, और पहले ही सुधार वाला ईमेल लिखने लगा है। "तुम सीधे हमारे मैनेजर के पास भी जा सकती थीं।"

"I thought about it," Marisol admits. "But it felt more useful to give you a chance to fix it first."

"मैंने इसके बारे में सोचा था," मारिसोल मानती है। "लेकिन पहले तुम्हें इसे ठीक करने का मौक़ा देना ज़्यादा उपयोगी लगा।"

Dominic sends the corrected numbers within the hour. He adds an apology that makes the mistake sound smaller than it actually was. Their manager never finds out how close the company came to losing the contract.

डोमिनिक एक घंटे के भीतर सुधारे हुए आँकड़े भेज देता है। वह एक ऐसी माफ़ी भी जोड़ देता है जो ग़लती को असल से छोटा बना देती है। उनके मैनेजर को कभी पता नहीं चलता कि कंपनी कॉन्ट्रैक्ट खोने के कितने क़रीब आ गई थी।

A few days later, Dominic stops by Marisol's desk with two coffees. "I owe you one," he says, setting a cup down next to her keyboard. "I mean that literally. This is the coffee."

कुछ दिन बाद डोमिनिक दो कॉफ़ी लिए मारिसोल की डेस्क पर आता है। "मुझ पर तुम्हारा एक एहसान है," वह उसके कीबोर्ड के पास एक कप रखते हुए कहता है। "मैं यह अक्षरशः कह रहा हूँ। यह रही कॉफ़ी।"

Marisol laughs and takes the cup. "Just double-check your pricing sheets from now on."

मारिसोल हँसकर कप उठा लेती है। "बस अब से अपनी प्राइसिंग शीट दोबारा जाँच लिया करना।"

"Deal," he says. "Permanently."

"पक्का," वह कहता है। "हमेशा के लिए।"